
सोमवार, 4 अप्रैल, 2022 को लंदन में एक फिनटेक कार्यक्रम में बोलते हुए कर्लना के सीईओ सेबस्टियन सिएमयात्कोव्स्की।
क्रिस रैटक्लिफ | गेटी इमेज के जरिए ब्लूमबर्ग
स्वीडिश नाउ बाय, पे लेटर फिनटेक कंपनी कर्लना ने पहली तिमाही में अपने शुद्ध घाटे को आधा कर दिया, एक प्रमुख लागत-कटौती ड्राइव के बाद इसकी निचली रेखा में एक महत्वपूर्ण सुधार दर्ज किया।
कंपनी ने 1.3 बिलियन स्वीडिश क्रोना ($120.7 मिलियन) का शुद्ध घाटा पोस्ट किया, जो एक साल पहले इसी अवधि में 2.6 बिलियन क्रोना के नुकसान से 50% कम था।
कर्लना ने 5 बिलियन स्वीडिश क्रोना की कुल शुद्ध परिचालन आय की सूचना दी, जो साल-दर-साल 22% थी।
कर्लना के सीईओ सेबेस्टियन सीमियात्कोव्स्की ने एक बयान में कहा, “इस तिमाही में हम प्रभावशाली ढंग से जीएमवी और राजस्व बढ़ाने में कामयाब रहे हैं, साथ ही हमने लागत और क्रेडिट घाटे में कटौती की है, और एआई संचालित उत्पादों में महत्वाकांक्षी रूप से निवेश भी किया है।”
“हम अपने एआई-संचालित दृष्टिकोण के माध्यम से खरीदारी और भुगतान में क्रांति लाते हुए इस वर्ष लाभप्रदता प्राप्त करने के मार्ग पर हैं।”
सीमियात्कोव्स्की पहले सीएनबीसी को बताया कंपनी 2023 की दूसरी छमाही में लाभप्रदता हासिल करने की योजना बना रही थी।
कर्लना ने अपने हामीदारी में सुधार के साथ-साथ विपणन जैसे राजस्व के अन्य स्रोतों में विविधीकरण के कारण ग्राहकों की चूक में गिरावट के लिए घाटे में नवीनतम कमी को जिम्मेदार ठहराया।
परिणाम बताते हैं कि कैसे कर्लना मासिक आधार पर लाभप्रदता की दिशा में “महत्वपूर्ण प्रगति” कर रहा है, फर्म ने कहा।
कर्लना, जिसके अब 150 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं, को अप्रैल में S&P ग्लोबल द्वारा स्थिर दृष्टिकोण के साथ BBB/A-3 की क्रेडिट रेटिंग दी गई थी। रेटिंग एजेंसी ने उस समय कहा था कि यह कर्लना की “अपने प्रमुख बाजारों में अपनी मजबूत ई-कॉमर्स स्थिति की रक्षा करने, लाभप्रदता का पुनर्निर्माण करने की क्षमता,” और “एक मजबूत पूंजी बफर बनाए रखने की क्षमता” को दर्शाता है।
प्रारंभिक संकेत संकेत देते हैं कि कर्लना की गहरी लागत-कटौती के उपाय भुगतान करना शुरू कर रहे हैं। कंपनी ने 2020 और 2021 के दौरान कोविड-19 महामारी द्वारा शुरू की गई वृद्धि को भुनाने के लिए काम पर रखा, और संचालन को धीमा करने के लिए निवेशकों के दबाव के जवाब में मई 2022 में कर्मचारियों की संख्या में लगभग 10% की कमी करने के लिए मजबूर किया गया। इस उपाय के बावजूद, बाद में पिछली गर्मियों में फंडिंग के दौर में इसके बाजार मूल्य का 85% नुकसान हुआ।
कर्लना अपनी मुसीबतों में अकेली नहीं है। अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें फर्में, जो दुकानदारों को बाद की तारीख में भुगतान स्थगित करने या किस्तों पर भुगतान करने की अनुमति देती हैं, विशेष रूप से बिगड़ते व्यापक आर्थिक माहौल के बीच, प्रौद्योगिकी पर निवेशकों की भावना में कमी से प्रभावित हुई हैं।
एआई धक्का
अभी हाल ही में, कर्लना ने एआई की ओर अपना ध्यान केंद्रित किया है। कंपनी अपने ऐप को नया रूप दिया अपने व्यापारियों को अधिक प्रभावी ढंग से ग्राहकों को लक्षित करने में मदद करने के लिए अधिक उन्नत एआई अनुशंसा एल्गोरिदम के साथ।
कर्लना ने पहले OpenAI के ChatGPT को एक प्लगइन के साथ अपनी सेवा में एकीकृत करने की क्षमता लॉन्च की थी, जो उपयोगकर्ताओं को खरीदारी की प्रेरणा के लिए लोकप्रिय AI चैटबॉट से पूछने की सुविधा देता है। कंपनी ने कहा कि वह “आंतरिक दक्षता में सुधार करने और ग्राहकों को एक बेहतर सेवा और अनुभव प्रदान करने के लिए” उदाहरण के लिए ग्राहक चैट में रीयल-टाइम अनुवाद के माध्यम से एआई को अपने व्यवसाय में एम्बेड कर रही थी।
कंपनी ने अब शॉर्ट-टर्म हॉलिडे रेंटल की सुविधा में भी प्रवेश किया है। इस महीने की शुरुआत में, कर्लना ने एयरबीएनबी के साथ एक साझेदारी की घोषणा की, ताकि ऑनलाइन वेकेशन रेंटल फर्म के ग्राहक हॉलीडे बुक कर सकें और किस्तों पर लागत का भुगतान कर सकें।