चैटजीपीटी, बार्ड और अन्य चैटबॉट्स का अधिकतम लाभ कैसे उठाएं

जैसा कि जनरेटिव एआई क्षेत्र गर्म होता है, उपभोक्ता-सामना करने वाले चैटबॉट व्यवसाय रणनीति, गणित वर्ग के लिए अध्ययन गाइड डिजाइन करने, वेतन बातचीत पर सलाह देने और यहां तक ​​​​कि शादी की प्रतिज्ञा लिखने के बारे में प्रश्न पूछ रहे हैं। और चीजें अभी शुरू हो रही हैं।

OpenAI के ChatGPT, Google के बार्ड, Microsoft के बिंग और एंथ्रोपिक के क्लाउड आज के कुछ प्रमुख चैटबॉट हैं, लेकिन आने वाले वर्ष में, हम अधिक उभर कर देखेंगे: वेंचर कैपिटल स्पेस में, जनरेटिव AI से संबंधित सौदे पहली तिमाही में दुनिया भर में $1.69 बिलियन के कुल हुए पिचबुक के आंकड़ों के अनुसार, इस वर्ष, पिछली तिमाही के $0.73 बिलियन से 130% की वृद्धि हुई – अन्य $10.68 बिलियन के सौदों की घोषणा की गई लेकिन अभी तक Q1 में पूरा नहीं किया गया।

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ChatGPT के लॉन्च के दो महीने बाद, इसने 100 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया, और इसके लिए रिकॉर्ड तोड़ दिया सबसे तेजी से बढ़ने वाला उपभोक्ता अनुप्रयोग इतिहास में: गार्टनर के एक शोध वीपी ब्रायन बर्क ने सीएनबीसी को बताया, “एक अभूतपूर्व उत्थान – हमने स्पष्ट रूप से ऐसा कुछ भी कभी नहीं देखा है, और रुचि तब से बढ़ी है।” “30 नवंबर को जारी होने से लेकर अब तक, हमारी पूछताछ की मात्रा हॉकी स्टिक की तरह बढ़ गई है; हर ग्राहक जनरेटिव एआई और चैटजीपीटी के बारे में जानना चाहता है।”

इस प्रकार के चैटबॉट बड़े भाषा मॉडल, या एलएलएम, एक मशीन लर्निंग टूल के ऊपर बनाए गए हैं जो पैटर्न को पहचानने और मानव-ध्वनि वाली भाषा उत्पन्न करने के लिए बड़ी मात्रा में इंटरनेट डेटा का उपयोग करते हैं। यदि आप शुरुआत कर रहे हैं, तो जिन स्रोतों से हमने बात की उनमें से कई इस बात से सहमत थे कि चैटबॉट का उपयोग शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप इसमें गोता लगाएँ और चीजों को आज़माएँ।

पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय के व्हार्टन स्कूल के एक एसोसिएट प्रोफेसर एथन मॉलिक, जो काम और शिक्षा पर एआई के प्रभावों का अध्ययन करते हैं, “लोग सही संकेत खोजने की कोशिश में बहुत अधिक समय व्यतीत करते हैं – इसका 80% बस इसे अंतःक्रियात्मक रूप से उपयोग कर रहा है।” , सीएनबीसी को बताया।

यहाँ पेशेवरों से कुछ सुझाव दिए गए हैं:

डेटा गोपनीयता को ध्यान में रखें।

जब आप ChatGPT या बार्ड जैसे चैटबॉट का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा डाली जाने वाली जानकारी – आप क्या टाइप करते हैं, प्रतिक्रिया में आपको क्या प्राप्त होता है, और आपके द्वारा मांगे गए परिवर्तन – का उपयोग भविष्य के मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए किया जा सकता है। OpenAI उतना ही कहता है इसकी शर्तें. हालांकि कुछ कंपनियां ऑप्ट आउट करने के तरीकों की पेशकश करती हैं – OpenAI चैटजीपीटी सेटिंग्स में “डेटा नियंत्रण” के तहत इसकी अनुमति देता है – फिर भी चैटबॉट वार्तालापों में संवेदनशील या निजी डेटा साझा करने से बचना सबसे अच्छा है, खासकर जब कंपनियां अभी भी अपने गोपनीयता उपायों में चालाकी कर रही हैं। उदाहरण के लिए, ए चैटजीपीटी बग मार्च में संक्षिप्त रूप से उपयोगकर्ताओं को एक-दूसरे के वार्तालाप इतिहास के कुछ हिस्सों को देखने की अनुमति दी।

“यदि आप इसे फेसबुक पर पोस्ट नहीं करेंगे, तो इसे चैटजीपीटी में न डालें,” बर्क ने कहा। “सार्वजनिक जानकारी होने के नाते आप चैटजीपीटी में जो डालते हैं, उसके बारे में सोचें।”

प्रसंग प्रस्तुत करें।

अपने समय पर सर्वोत्तम संभव वापसी के लिए, चैटबॉट को संदर्भ दें कि उसे इस परिदृश्य में कैसे कार्य करना चाहिए, और वह इस जानकारी के साथ किसे सेवा दे रहा है। उदाहरण के लिए, आप उस व्यक्ति को लिख सकते हैं जिसे आप चाहते हैं कि चैटबॉट इस परिदृश्य में मान ले: “आप एक हैं [marketer, teacher, philosopher, etc.]।” आप इस तरह का प्रसंग भी जोड़ सकते हैं: “मैं a [client, student, beginner, etc.]।” यह चैटबॉट को सीधे यह बताकर समय बचा सकता है कि उसे किस तरह की भूमिका माननी चाहिए, और किस “लेंस” से जानकारी को इस तरह से पास करना चाहिए जो आपके लिए मददगार हो।

उदाहरण के लिए, अगर आप एक क्रिएटिव कंसल्टेंट हैं और कंपनी के लोगो के विश्लेषण में आपकी मदद करने के लिए एक चैटबॉट की तलाश कर रहे हैं, तो आप कुछ ऐसा टाइप कर सकते हैं, “इस तरह पेश आएँ जैसे कि आप एक ग्राफ़िक डिज़ाइनर हैं, जो कंपनियों के लिए लोगो डिज़ाइन का अध्ययन करता है। मैं एक क्लाइंट हूँ जो एक कंपनी का मालिक है और यह जानना चाहता है कि कौन से लोगो सबसे अच्छा काम करते हैं और क्यों। सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध कंपनियों के लिए ‘सर्वश्रेष्ठ’ कंपनी लोगो पर एक विश्लेषण तैयार करें और उन्हें अच्छे विकल्प के रूप में क्यों देखा जाता है।”

“यदि आप बार्ड को एक प्रेरणादायक भाषण लिखने के लिए कहते हैं, तो बार्ड की प्रतिक्रिया थोड़ी अधिक सामान्य हो सकती है – लेकिन यदि आप बार्ड को एक विशिष्ट शैली, स्वर या प्रारूप में भाषण लिखने के लिए कहते हैं, तो आपको संभवतः बेहतर प्रतिक्रिया मिलेगी,” सिसी Google के एक VP Hsiao ने CNBC को बताया।

चैटबॉट को सारा काम करने दें।

कभी-कभी आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका चैटबॉट से सलाह के लिए पूछना है – चाहे आप एक उपयोगकर्ता के रूप में क्या संभव है, या अपने संकेत देने के सर्वोत्तम तरीके के बारे में पूछ रहे हों।

“इससे सरल प्रश्न पूछें, आप किस प्रकार की चीज़ें कर सकते हैं? और यह आपको उन चीज़ों की एक सूची देगा जो वास्तव में अधिकांश लोगों को चकित कर देंगी,” बर्क ने कहा।

आप कुछ इस तरह से पूछकर सिस्टम को गेम कर सकते हैं, “शॉपिंग लिस्ट लिखने में आपसे मदद मांगने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?” या यहां तक ​​कि चैटबॉट को एक त्वरित-लेखन कार्य असाइन करना, जैसे, “आपका काम चैटजीपीटी के लिए सबसे अच्छा और सबसे कुशल संकेत उत्पन्न करना है। चैटजीपीटी को स्वस्थ वन-पॉट डिनर व्यंजनों के लिए पूछने के लिए सबसे अच्छे संकेतों की एक सूची तैयार करें।”

विचार-मंथन में मदद के लिए पूछें।

चाहे आप सोशल मीडिया पर वायरल होने के लिए वेकेशन डेस्टिनेशन, डेट आइडियाज, पोएट्री प्रॉम्प्ट्स या कंटेंट स्ट्रैटेजी की तलाश कर रहे हों, बहुत से लोग चैटबॉट्स को ब्रेनस्टॉर्मिंग सेशन के लिए जंपिंग-ऑफ पॉइंट के रूप में इस्तेमाल कर रहे हैं।

“सबसे बड़ी बात … जो मुझे लगता है कि वे मुझे एक उपयोगकर्ता के रूप में प्रेरित करने के लिए सहायक हैं और मुझे उन चीजों को सीखने में मदद कर रहे हैं जिनके बारे में मैंने खुद नहीं सोचा होगा,” जोश अल्ब्रेक्ट, एआई रिसर्च स्टार्टअप, जनरल इंटेलिजेंट के सीटीओ , सीएनबीसी को बताया। “शायद इसीलिए उन्हें जनरेटिव AI कहा जाता है – वे जेनेरेटिव पार्ट, ब्रेनस्टॉर्मिंग में वास्तव में मददगार हैं।”

क्रैश कोर्स बनाएं।

मान लीजिए कि आप ज्यामिति के बारे में सीखने की कोशिश कर रहे हैं, और आप खुद को नौसिखिया मानते हैं। आप चैटबॉट से कुछ इस तरह पूछकर अपनी पढ़ाई शुरू कर सकते हैं, जैसे “ज्यामिति की मूल बातें समझाएं जैसे कि मैं एक नौसिखिया हूं,” या, “पायथागॉरियन प्रमेय की व्याख्या करें जैसे कि मैं पांच साल का हूं।”

यदि आप कुछ अधिक विस्तृत खोज रहे हैं, तो आप चैटबॉट को आपके लिए “क्रैश कोर्स” बनाने के लिए कह सकते हैं, यह निर्दिष्ट करते हुए कि आपके पास कितना समय है (तीन दिन, एक सप्ताह, एक महीना) या आप कितने घंटे चाहते हैं नया कौशल सीखने में खर्च करें। आप कुछ इस तरह लिख सकते हैं, “मैं अभी शुरुआत कर रहा हूँ जो स्केटबोर्ड करना सीखना चाहता है। मैं कैसे स्केटबोर्ड करना और किकफ्लिप करना सीख सकता हूँ, इसके लिए दो सप्ताह की योजना बनाएँ।”

चैटबॉट से परे अपनी सीखने की योजना का विस्तार करने के लिए, आप किसी विषय के बारे में सबसे महत्वपूर्ण पुस्तकों की सूची, क्षेत्र के सबसे प्रभावशाली लोगों में से कुछ और किसी भी अन्य संसाधन के बारे में पूछ सकते हैं जो आपके कौशल सेट को आगे बढ़ाने में आपकी मदद कर सकता है।

नोट देने और बदलाव के लिए पूछने से न डरें।

“यदि आप वास्तव में चैटजीपीटी के आउटपुट का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं तो आप सबसे खराब काम कर सकते हैं [to] बस इसे एक बार पूछो और फिर चले जाओ,” मोलिक ने कहा। “आपको बहुत सामान्य परिणाम मिलने वाला है। आपको इसके साथ बातचीत करनी होगी।”

कभी-कभी आप सही संकेत नहीं चुनेंगे, या चैटबॉट वह आउटपुट उत्पन्न नहीं करेगा जिसकी आप तलाश कर रहे थे – और यह ठीक है। आप अभी भी जानकारी को अधिक उपयोगी बनाने के लिए बदलाव कर सकते हैं, जैसे अनुवर्ती प्रश्न पूछना, जैसे “क्या आप इसे कम सामान्य बना सकते हैं?” या “क्या आप पहले पैराग्राफ को और दिलचस्प बना सकते हैं?” या यहां तक ​​कि अपने मूल प्रश्न को एक अलग तरीके से दोहराना।

नमक के ढेर सारे दाने लेकर सब कुछ लें।

चैटबॉट्स में सूचनाओं को गढ़ने की एक प्रलेखित प्रवृत्ति होती है, खासकर जब उनका प्रशिक्षण डेटा उस क्षेत्र को पूरी तरह से कवर नहीं करता है जिसके बारे में आप पूछ रहे हैं, इसलिए नमक के दाने के साथ सब कुछ लेना महत्वपूर्ण है। मान लें कि आप अल्बर्ट आइंस्टीन की जीवनी के बारे में पूछ रहे हैं: एक चैटबॉट आपको बता सकता है कि प्रसिद्ध वैज्ञानिक ने “हाउ टू बी स्मार्ट” नामक एक पुस्तक लिखी है, दुर्भाग्य से, उसने कभी ऐसा नहीं किया। इसके अलावा, चूंकि बड़े भाषा मॉडल को इंटरनेट के बड़े पैमाने पर प्रशिक्षित किया जाता है, इसलिए वे पैटर्न की पहचान करने में सबसे अच्छे होते हैं, जिसका अर्थ है कि वे अपने प्रशिक्षण डेटा के आधार पर पक्षपाती आउटपुट या गलत सूचना उत्पन्न कर सकते हैं।

बर्क ने कहा, “जहां कम जानकारी होती है, यह बस सामान बना देता है,” आगे कहा, “ये मतिभ्रम असाधारण रूप से आश्वस्त करने वाले हैं … आप इन मॉडलों पर हर समय सटीक जानकारी देने के लिए भरोसा नहीं कर सकते।”

प्रयोग करें और विभिन्न तरीकों का प्रयास करें।

चाहे आप चैटबॉट से मीटिंग ट्रांसक्रिप्ट से एक्शन आइटम की सूची बनाने के लिए कह रहे हों या अंग्रेजी से तागालोग में कुछ अनुवाद करने के लिए कह रहे हों, जनरेटिव एआई के लिए उपयोग के मामलों की एक अनकही श्रेणी है। इसलिए जब आप चैटबॉट का उपयोग कर रहे हों, तो यह उन चीजों के बारे में सोचने लायक है जिन्हें आप सीखना चाहते हैं या मदद की ज़रूरत है और यह प्रयोग करना है कि सिस्टम कितनी अच्छी तरह से वितरित कर सकता है।

“एआई एक सामान्य-उद्देश्य वाली तकनीक है; यह बहुत कुछ करता है, इसलिए विचार यह है कि आप जिस भी क्षेत्र में हैं और जिस भी नौकरी में हैं, यह आपके काम के पहलुओं को ग्रह पर किसी और की तुलना में अलग तरह से प्रभावित करने वाला है। , “मलिक ने कहा। “यह इस बारे में सोचने के बारे में है कि आप इसका उपयोग कैसे करना चाहते हैं … आपको सिस्टम के साथ काम करने का एक तरीका निकालना होगा … और ऐसा करने का एकमात्र तरीका प्रयोग करना है।”

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